Versandkosten
Alle Warensendungen sind bei uns selbstverständlich versichert.
Bei uns lagernde Ware wird im Normalfall spätestens am nächsten Arbeitstag nach Bestellung / Zahlung versendet, Sie erhalten hierüber automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.
Versand kostenlos - erscheint dieses Symbol, wird dieser Artikel in Deutschland im Standard-Versand kostenfrei geliefert.
Beim Kauf und Versand mehrerer Artikel wird nur einmal die jeweils höchste Versandkostenpauschale berechnet, alle weiteren Artikel werden in diesem Fall ohne Versandkosten mitgeliefert.
Die Versandart ist bei jedem Artikel angegeben (Paketdienst oder Spedition), außerdem wird die Versandart bei der Bestellung bei den Versandkosten in Klammern angezeigt.
Den Versandkosten-Tarif finden Sie in der Artikelbeschreibung auf jeder Produktseite: Klicken Sie den entsprechenden Tarif an und Sie sehen untenstehende Versandkostentabelle für alle Länder, in die wir liefern. Unsere Versandkosten sind in 5 Tarife (inklusive Mehrwertsteuer) gegliedert:
Deutschland
Versandkostentarif 1 - 5: 9,50 € / 19 € / 49 € / 89 € / 99 €*
Versand-Laufzeit: 2 - 3 Werktage
Österreich
Versandkostentarif 1 - 5: 14,50 € / 24 € / 49 € / 89 € / 99 €*
Versand-Laufzeit: 2 - 3 Werktage
Niederlande 
Belgien 
Luxemburg
Versandkostentarif 1 - 5: 14,50 € / 24 € / 63 € / 209 € / 239 €*
Versand-Laufzeit: 3 - 4 Werktage
Dänemark 
Tschechien 
Slowakei 
Polen 
Slowenien
Versandkostentarif 1 - 5: 17,50 € / 49 € / 93 € / 229 € / 259 €*
Versand-Laufzeit: 3 - 4 Werktage
Italien 
Frankreich
Versandkostentarif 1 - 5: 22,50 € / 59 € / 113 € / 249 € / 279 €*
Versand-Laufzeit: 3 - 4 Werktage
Spanien
Versandkostentarif 1 - 5: 22,50 € / 69 € / 153 € / 289 € / 319 €*
Versand-Laufzeit: 3 - 4 Werktage
Schweden 
Finnland 
Rep. Irland
Versandkostentarif 1 - 5: 22,50 € / 69 € / 193 € / 329 € / 359 €*
Versand-Laufzeit: 4 - 6 Werktage
Griechenland 
Portugal
Versandkostentarif 1 - 4: 35 € / 69 € / 193 € / 329 € / 359 €*
Versand-Laufzeit: 4 - 6 Werktage
Schweiz** 
Liechtenstein**
Versandkostentarif 1 - 5: 49,50 € / 129 € / 193 € / 299 € / 329 €*
Versand-Laufzeit: 3 - 5 Werktage
*Beinhaltet 20,- € für Kauf von Spezialpalette/-gestell
**Nicht-EU-Länder: Artikel- und Versandkosten-Brutto-Preise werden als Netto-Preise ohne MwSt. für die Verzollung angesetzt, daher kann keine MwSt-Rückvergütung erfolgen. Die Versandkosten beinhalten jedoch sowohl die Kosten der Verzollung als auch die Einfuhr-MwSt. Ihres Landes, es entstehen Ihnen also keine weiteren Kosten.
Lieferung auf Inseln
Oben genannte Versandkosten erhöhen sich bei Lieferung auf Inseln um € 20.- bei Paketdienst- bzw. um € 60.- bei Speditionsversand, mit Express-Option um € 60.- bei Speditionsversand. (Auf Inseln keine Express-Option möglich, bei Lieferung auf Inseln ist eine zusätzliche Transitzeit von ca. 1-5 Werktagen anzusetzen.)
Expressversand
In Deutschland kann per 24h Express geliefert werden: Bis 13 Uhr eines Arbeitstages bestellte Ware kann bis 12 Uhr am nächsten Arbeitstag geliefert werden (Wochenenden und Feiertage in Bayern bitte beachten. Es erfolgt keine telefonische Abstimmung des Anliefertermins bei Express).
Bei Express-Versand erhöhen sich die hier genannten Versandkosten bei Paketversand um 30,00 Euro bzw. bei Speditionsversand um 60,00 Euro (inkl. ges. MwSt.). Bei Lieferung auf Inseln erhöhen sich die Versandkosten bei Paketdienst um 20,00 Euro und bei Speditionsversand um 60,00 Euro (inkl. ges. MwSt.). Auf Inseln ist kein Express-Versand verfügbar.
Berücksichtigen Sie bitte, dass die Versand-Laufzeit ab dem nächsten Arbeitstag zu rechnen ist. (Bei Lieferung auf Inseln muss eine zusätzliche Transferzeit von ca. 1-5 Arbeitstagen beachtet werden).
Speditionsversand
Bei Speditionsversand erhalten Sie nach Einleitung des Versandes innerhalb der Versand-Laufzeit einen Anruf unserer Logistik, um den Liefertermin abzustimmen. Die Lieferung erfolgt versichert frei Bordsteinkante. Sie können bei der Bestellung bereits zwei Telefon-Nummern angeben, damit Ihre Erreichbarkeit gewährleistet ist. Sollten Sie jedoch nach Ablauf der Versand-Laufzeit und eines zusätzlichen Tages keine Lieferung oder Nachricht erhalten haben, so kontaktieren Sie uns (eine Nachforschung vor Ablauf der Versand-Laufzeit ist jedoch nicht möglich).
Beschädigungen
Falls Ihre Ware mit beschädigter Verpackung angeliefert werden sollte, so nehmen Sie die Ware an und vermerken Sie umgehend auf dem Lieferschein: "Annahme unter Vorbehalt, Verpackung beschädigt". Kontrollieren Sie die gelieferten Artikel bitte immer sofort!
Bei etwaigen Beschädigungen oder Mängeln bitten wir Sie, sich in Ihr Konto einzuloggen und bei der betreffenden Bestellung "Service-Fall" auszuwählen. Somit kann Ihr Service-Fall kompetent und schnell bearbeitet werden.